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當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，會產(chǎn)生退款：

1、在線支付訂單支付完成后，取消訂單。

下單時選擇‘在線支付’方式的在付款完成后，如果取消訂單將對該筆訂單的已支付款項進(jìn)行退款。退款金額以訂單的實際支付金額為準(zhǔn)，如果訂單使用了優(yōu)惠券，則返還優(yōu)惠券。（注：訂單商品有促銷活動或訂單使用優(yōu)惠券后，只能整單取消，不可單商品取消。）

2、在線支付訂單，最終客戶收貨數(shù)量少于下單數(shù)量。

下單時選擇‘在線支付’方式的在付款完成后，如果訂單商品因運送過程中丟失、人為損毀或其它不可抗力因素導(dǎo)致?lián)p毀的， 客戶最終收貨數(shù)量不足下單數(shù)量時將產(chǎn)生退款以彌補(bǔ)客戶損失。 退款金額以訂單的實際支付金額為基準(zhǔn)，按未收貨商品數(shù)量占比計算，優(yōu)惠券部分不予返還。

3、訂單支付發(fā)生重復(fù)支付。

訂單支付過程中，由于操作不慎或其他原因發(fā)生重復(fù)支付時，將對重復(fù)支付的部分做退款處理。 退款金額以訂單實際重復(fù)支付的金額為準(zhǔn)。

4、客戶申請退貨，審批同意退款時。

客戶申請退貨，并將退貨商品交付給平臺后，經(jīng)審核同意退款的。了解退貨流程，退款金額由退貨商品退貨價結(jié)合原始訂單的促銷及優(yōu)惠券使用情況等信息確定。注：商品發(fā)生退貨時，原訂貨單所使用的優(yōu)惠券不予返還。

確定退款后，佳馳將在3~5個工作日內(nèi)將應(yīng)退款項退回至客戶的付款銀行卡中。對于無法退至支付卡的部分，將協(xié)商客戶以其它方式處理。