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1、支付頁面打不開，怎么辦？

答：建議使用Microsoft  IE瀏覽器。點擊IE的菜單“工具”——“Internet選項”——“安全”——將安全中的各項設置恢復到默認級別。

2、訂單待支付金額大于卡里支付限額時，無法完成支付怎么辦？

答：您在確認支付方式后，請在下單時選擇支付方式為"貨到付款。

3、有很多訂單需要支付，但是一個一個點擊付款很費事，有沒有更簡便的方式？

答：出現這種情況時，您可以嘗試使用勾選待付款的訂單一起支付或者將所需產品都加入購物車后，勾選待付款產品進行一次性購買。

4、發生訂單重復支付怎么辦？

答：您的訂單發生重復支付時，可盡快與客服人員聯系，進行及時地處理。